Technikbotschafter unterstützen Computerneulinge im Seniorenalter

Für Menschen im Seniorenalter, die sich mit dem Computer noch schwer tun, gibt es einneues Angebot. Im Projekt www inklusiv hat die Interessengemeinschaft
Sehgeschädigter Computerbenutzer (ISCB)
Technikbotschafter ausgebildet, die sich bereits im Seniorenalter befinden, und ihr Wissen gerne an andere Senioren, für die der Computer noch ein Brief mit sieben Sigeln ist, weitergeben möchten.

Die blinden oder sehbehinderten „erfahrenen alten Hasen“ im Computerbereich helfen anderen betroffenen Senioren bei der Einrichtung ihres Computers mit kostenloser Sprachausgabe sowie Großschriftsoftware und schulen bei den ersten Schritten in die digitale Welt, z.B. im Umgang mit dem Internet und
E-Mail.

Einen Technikbotschafter in seiner Nähe findet man über folgende Internetseite:

http://www-inklusiv.iscb.de/botschafterliste.htm

Ulrich Hanke, erreichbar unter 04131 / 157095, beantworte gerne alle Fragen zu diesem Angebot und hilft ebenfalls bei der Vermittlung eines Technikbotschafters gerne weiter.

Smartphone-Treff in Nürnberg am 11.02.2015

Der BBSB lädt zum Smartphone-Treff am Mittwoch, 11. Februar um 18:00 Uhr nach Nürnberg ein.

Thema ist das Betriebssystem Android, das Willhelm Lutzenberger vorstellt. Einzelne Anwendungen werden besonders erläutert und vorgeführt. Darüber
hinaus besteht Gelegenheit für Fragen und Erfahrungsaustausch.

Der Smartphone-Treff beginnt um 18:00 Uhr im BBZ, Bahnhofsplatz 6, in Nürnberg. Bitte melden Sie sich bis Montag, 9. Februar unter Tel. 0911 / 236000 an. Ansprechpartner ist Frank Nohr, Mobil 0170 / 7771965.

Rückgabe von iTunes-Artikeln wie Apps, Bücher und mehr, so funktionierts

Allgemeines zum vierzehntägigen Rückgaberecht für digitale iTunes Inhalte von Apple

Seit ende Dezember 2014 gilt im iTunes Store von Apple ein vierzehntägiges Rückgaberecht für alle erworbenen digitalen Inhalte. Konkret bedeutet dies, dass z.B. gekaufte Apps, Musik, Filme oder Bücher innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von besonderen Gründen wieder zurückgegeben werden können und man sein Geld für die zurückgegebenen Artikel wieder erhält.

Das Rückgaberecht gilt nicht für die Abos für iTunes Match, Staffel-Pässe für TV-Serien und bereits eingelöste iTunes-Geschenke.

In Anspruch nehmen kann man das Widerrufsrecht über den folgenden Link:

https://reportaproblem.apple.com/

Bei übermäßiger oder missbräuchlicher Nutzung des Rückgaberechts behält sich Apple vor, die Möglichkeit der Rückgabe von Inhalten für den jeweiligen iTunes-Account einzuschränken oder einzustellen.

Alle Details zur Nutzung von iTunes und auch zum vierzehntägigen Rückgaberecht sind in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für iTunes zu finden, die man über folgenden Link erreicht:

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/de/terms.html

So funktioniert die Rückgabe eines Artikels

Die Rückgabe eines digitalen iTunes Artikels ist denkbar einfach und war mit VoiceOver und Safari auf einem Mac problemlos durchführbar. Auch auf anderen Systemen und mit anderen Bildschirmleseprogrammen sollte die Rückgabe durchgeführt werden können.

Und so funktionierts:

  1. Mit dem Browser seiner Wahl öffnet man die Seite https://reportaproblem.apple.com/ und meldet sich dort mit seiner Apple ID und dem zugehörigen Kennwort an.
  2. Auf der neu geladenen Seite werden im unteren Bereich nun die letzten Einkäufe angezeigt, der letzte Einkauf ganz oben in der Liste. Über dieser Liste gibt es die Möglichkeit auszuwählen, welche Art von Artikel man sucht, also eine App, ein Buch, Musik, etc. Weiterhin gibt es ein Eingabefeld, über das der entsprechende Artikel an Hand seines Namens gesucht werden kann. Mit Hilfe der Liste für die letzten Einkäufe, mit Hilfe des Suchfeldes bzw. mit der Filtermöglichkeit nach der Art des Artikels sollte der Einkauf, der storniert werden soll, also leicht zu finden sein.
  3. Wurde der entsprechende Einkauf gefunden und können die Details zum Artikel, also dessen Name, dessen Entwickler, usw. gelesen werden, so findet sich bei diesem Eintrag auch der Schalter „Problem melden“. Drückt man diesen Schalter, so öffnet sich ein Einblendmenü über das die Art des Problems ausgewählt werden kann. Um den Artikel zurückzugeben, wird der Menüpunkt „Ich möchte diesen Kauf stornieren“ ausgewählt und bestätigt
  4. Ein neuer Bereich auf der Seite wird nun eingeblendet der beschreibt, dass der Einkauf innerhalb von 14 Tagen storniert und das für weitere Fragen oder Hilfe der iTunes Support kontaktiert werden kann. Um die Rückgabe durchzuführen, wird der Schalter „Kauf stornieren“ gedrückt, will man den Vorgang abbrechen, betätigt man die Schließen-Taste.
  5. Im nächsten Schritt wird ein neuer Bereich eingeblendet und es wird bestätigt, dass der Vorgang für die Stornierung des Artikels erfolgreich war und dass der Kaufbetrag innerhalb der nächsten 5 bis 7 Werktage erstattet wird. Wird hier nun der Fertig-Schalter betätigt, ist der Vorgang vollständig abgeschlossen und in den Angabe zum gerade stornierten Artikel taucht ein neuer Schalter namens „Ausstehend“ auf, der den aktualisierten Status des Artikels deutlich macht.

Das war es schon, die Stornierung des Artikels ist hiermit vollständig durchgeführt. Zur Bestätigung des Vorgangs wird zusätzlich noch eine Mail an die Adresse geschickt, die für die Apple ID hinterlegt ist, in der die Details für die Rückgabe erneut aufgeführt und bestätigt werden.

Fazit

Das vierzehntägige Rückgaberecht ist eine wirklich tolle und nützliche Neuerung für generell alle Verbraucher, aber insbesondere auch für uns als VoiceOver-oder Zoom Nutzer. Wer von uns kennt es nicht, dass eine interessante App mit VoiceOver nicht zu gebrauchen ist und man sich darüber ärgert, dass man für diese dann leider nutzlose App Geld ausgegeben hat.

Die Stornierung eines Einkaufes, egal ob App, Musikstück oder Buch, ist problemlos und einfach über die Apple Seite möglich und sehr unkompliziert durchführbar.

Trotzdem sollte dieses Rückgaberecht aber nicht ausgenutzt und übertrieben angewendet werden. Vor dem Kauf einer App war und ist es immer noch ratsam sich darüber so gut es geht zu informieren, ob diese auch mit dem Bedienungshilfen von Apple verwendet werden kann. Verzeichnisse auf Webseiten oder Mailinglisten, in denen man andere blinde oder sehbehinderte Benutzer von Apple Produkten nach der Zugänglichkeit von Apps fragen kann, gibt es viele, die wohl größte Plattform ist wahrscheinlich AppleVis, auf der es Unmengen an Rezensionen und Beschreibungen von Apps für iOS und auch für den Mac gibt, in denen ein besonderes Augenmerk auf die Nutzbarkeit mit VoiceOver gelegt wird.

Informationen zum nächsten Münchner Apple-Treff am 19. Januar 2015

Das neue Jahr ist noch jung, und schon startet wieder unser regelmäßiger Münchner Apple-Treff in den Räumen des BBSB, Arnulfstraße 22 in München. Los geht es am nächsten Montag, 19. Januar 2015 um 18:30 Uhr.

Als Themenschwerpunkt werden wir dieses mal den KNFB Reader näher betrachten und ausprobieren, also einer der Apps, die in den Kreisen blinder und sehbehinderter iOS-Nutzer im letzten Jahr wohl mit die größten Wellen geschlagen hat, da mit dem KNFB Reader die Erkennung von Texten mit Hilfe des iPhones um ein großes Stück einfacher wurde. Des Weiteren sehen wir uns die Text Gräbber App an, ebenfalls eine App zur Erkennung von Texten und vor allem für Leute interessant, die noch über einen ausreichenden Sehrest verfügen und das iPhone nicht nur mit Hilfe von VoiceOver nutzen können. Und zu guter Letzt werden wir auch eine Scan-Hilfe zeigen, die das Einlesen und Erkennen von Text mit dem iPhone erleichtert.

Den KNFB Reader könnt ihr über folgenden Link im App Store erwerben. Die App kostet 99,99 Euro und ist somit nicht gerade billig, nutzt doch daher am besten die Möglichkeit euch die App nächsten Montag beim Treffen anzusehen und auszuprobieren :-):

https://itunes.apple.com/de/app/knfbreader/id849732663?mt=8

Der Text Gräbber kann über folgenden Link im App Store heruntergeladen werden und kostet 9,99 Euro. Auch diese App kann nächsten Montag natürlich angesehen und getestet werden:

https://itunes.apple.com/de/app/textgrabber-+-translator-text/id438475005?mt=8

Smartphone-Treff in Würzburg

Am 10. Januar lädt der BBSB in Würzburg von 15:00 bis 17:00 Uhr zum Smartphone-Trefff in sein BBZ, Juliuspromenade 40-44, ein.

Themenschwerpunkt werden eBooks und EPUB mit den Apps eBook und bluefire auf der iOS-Plattform sein.

Um eine telefonische Anmeldung unter 0931 44500 wird gebeten.

Einführung in die Bedienung von iOS-Geräten am 10. Januar muss leider ntfallen

Leider muss die geplante Einführung in die Bedienung von iOS-Geräten, die am 10. Januar in München stattfinden sollte, aus organisatorischen Gründen abgesagt werden. Ein neuer Termin im Februar wird angepeilt, sobald dieser feststeht, veröffentliche ich dies hier und schreibe es an den Maliverteiler der Münchner Apple-Trefflee.

Umwandlung von eBooks mit Hilfe der Calibre Kommandozeilentools

Vorbemerkung

Beschäftigt man sich mit dem Lesen und Verwalten von eBooks, so stößt man unweigerlich früher oder später auf die Open Source Software Calibre. Die Einsatzmöglichkeiten von Calibre sind sehr vielfältig und beschränken sich längst nicht nur auf das Lesen oder Verwalten von elektronischen Büchern, auf der Calibre-Homepage im Bereich der Features der Software werden die vielfältigen Möglichkeiten des Programms aufgeführt.

So vielfältig Calibre auch ist, so unzugänglich ist die Software leider auch für blinde Menschen, die für ihre Arbeit am Computer auf die Verwendung eines Bildschirmleseprogramm, also einen sog. Screen Reader, angewiesen sind. Dabei spielt es keine Rolle, ob der blinde Nutzer unter Windows oder Mac OS arbeitet. Lediglich unter Linux ist, wenn Orca als Screen Reader für die grafische Oberfläche Gnome verwendet wird, wohl eine einigermaßen sinnvolle Nutzung möglich, allerdings nutzen die wenigsten blinden oder sehbehinderten Menschen das Betriebssystem Linux, also bringt die Zugänglichkeit der Software in dieser Umgebung nicht wirklich jemanden etwas.

Diese Unzugänglichkeit von Calibre für blinde Menschen ist sehr unschön, denn wirklich alternative Software mit einem vergleichbaren Funktionsumfang gibt es leider nicht. Unglücklicherweise sind bis jetzt auch alle Bemühungen die Entwickler davon zu überzeugen, eine bessere Zugänglichkeit zu implementieren, gescheitert und regelrecht abgeschmettert oder totgeschwiegen worden.

Doch ganz nutzlos und unbrauchbar ist Calibre für blinde Menschen trotzdem nicht. Es wird für die Bedienung zwar auf eine grafische Oberfläche gesetzt, jedoch können viele Dinge auch mit Hilfe von Kommandozeilentools erledigt werden. Diese Tools werden, auch wenn die grafische Oberfläche genutzt wird, sowieso auch von Calibre im Hintergrund aufgerufen, es spricht also nichts dagegen diese auch direkt einzusetzen, außer vielleicht der Umstand, das ein solches Vorgehen unnötig kompliziert und aufwändig ist.

Ein wichtiger Punkt ist z.B. das Umwandeln von eBooks in ein anderes Format, damit das Buch anschließend komfortabler gelesen werden kann. Die folgende Anleitung beschreibt, wie unter Mac OS mit Hilfe der Kommandozeilentools von Calibre Bücher umgewandelt werden können, bei entsprechender Anpassung der Kommandos und der Pfade ist dieses Vorgehen so aber auch unter Windows oder Linux möglich.

So funktioniert die Umwandlung von Büchern mit
Hilfe von Calibre unter Mac OS

Um z.B. ein PDF in das ePub-Format umzuwandeln, kann unter Mac OS, vorausgesetzt Calibre ist installiert, folgendermaßen vorgegangen werden:

  1. Die umzuwandelnde PDF-Datei wird, z.B. mit Hilfe des Finders, in das Dokumenten-Verzeichnis innerhalb des Home-Ordners kopiert. Die Datei wird hier beispielhaft buch.pdf genannt.
  2. Über den Finder wird nun mit Cmd + Shift + a der Programme-Ordner geöffnet. Anschließend muss in den Ordner für die Dienstprogramme navigiert und dort ein Terminal geöffnet werden. Das Terminal ist vergleichbar mit einem Dos-Fenster unter Windows, in einem Terminal lassen sich über Kommandozeilenbefehle oft viele nützliche Dinge erledigen, die über die grafische Oberfläche der Systeme, egal ob Windows, Linux oder Mac OS, so nicht durchführbar sind.
  3. Im geöffneten Terminal wird nun mit Hilfe der beiden folgenden Befehle in das Dokumenten-Verzeichnis gewechselt, in das zuvor die Datei buch.pdf kopiert wurde:


    cd
    cd Documents

  4. Um nun die Umwandlung der PDF-Datei in ein eBook im ePub-Format durchzuführen, wird folgendes Kommando eingegeben, wobei unbedingt die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden und das Kommando in einer Zeile stehen muss:


    /Applications/calibre.app/Contents/console.app/Contents/MacOS/ebook-convert buch.pdf buch.epub

Nun sollte das PDF in ein epub umgewandelt worden sein, die neue Datei buch.epub ist dann ebenfalls im Dokumenten-Verzeichnis zu finden.

Das Konvertierungstool von Calibre erkennt anhand der Dateiendungen, die beim Aufruf mit übergeben werden, welches Quell- in welches Zielformat umgewandelt werden soll. Es werden sehr viele Formate unterstützt. Die vielen Parameter, die beim Aufruf des Tools mit angegeben werden können, werden mittels des folgenden Befehls angezeigt:


/Applications/calibre.app/Contents/console.app/Contents/MacOS/ebook-convert --help

Soll eine Datei z.B. von PDF in reinen Text umgewandelt werden, so kann, analog zum Beispiel oben, folgender Aufruf verwendet werden:


/Applications/calibre.app/Contents/console.app/Contents/MacOS/ebook-convert buch.pdf buch.epub

Die komplette Dokumentation zum Umwandlungstool von Calibre ist über den folgenden Link erreichbar:

http://manual.calibre-ebook.com/de/conversion.html

Fazit: Brauchbar, aber unnötig umständlich…

Wie oben beschrieben, kann Calibre, obwohl die grafische Oberfläche völlig unbrauchbar für blinde Benutzer ist, über die kommandozeilentools doch ein Stück weit für die eine oder andere Aufgabe verwendet werden. Die Umwandlung von Dokumenten von einem Format in ein anderes, ist nur eine der vielen Möglichkeiten, die die Tools von Calibre bieten.

Trotzdem wäre es sehr wünschenswert, wenn Calibre endlich auch für blinde Nutzer zugänglich und die grafische Benutzeroberfläche auch für diesen Personenkreis verwendbar werden würde. Das Ausführen von Kommandozeilenbefehlen mit mehr oder weniger komplizierten Parameterangaben beim Aufruf mag effizient sein, wenn man das Arbeiten in einer textbasierten Umgebung gewöhnt und mit den Tools vertraut ist, für den Otto-Normal-Anwender, egal ob blind oder nicht, ist ein solches Vorgehen aber eher umkomfortabel, fehleranfällig und unnötig kompliziert. Und viele Möglichkeiten von Calibre, die zwar durch Kommandozeilentools im Hintergrund durchgeführt werden, machen nur mit einer brauchbaren grafischen Oberfläche Sinn…

Ob die grafische Oberfläche von Calibre wirklich irgendwann einmal für blinde Menschen nutzbar sein wird, wird die Zukunft zeigen, bis dahin versuche ich nach und nach nützliche Kommandozeilentools von Calibre und ihre Verwendung hier im Blog vorzustellen.

Weihnachtsgrüße und ein großes Dankeschön!

Heute ist Weihnachten, für Viele der Höhepunkt der Staaten Zeit, wie man in Bayern so schön sagt. Deshalb möchte ich die Gelegenheit nutzen und Euch, also allen Lesern dieses Blogs und auch den vielen Menschen, denen ich bei den verschiedenen Veranstaltungen, die ich in München und zusammen mit dem Bayerischen Blinden- und Sehbehindertenbund rund um das Thema Apple für Blinde und Sehbehinderte organisiere, regelmäßig treffe bzw. im vergangenen Jahr getroffen habe, ein ruhiges und gesegnetes Weihnachtsfest wünschen!

Genießt die kommenden Tage und lasst die Technik und alles rund um Apple auch mal ein bisschen in den Hintergrund treten, sind doch gerade in der Weihnachtszeit viele andere Dinge wichtiger, auf die es eigentlich viel mehr ankommt und ohne die unser Leben deutlich ärmer und weniger lebenswert wäre…

Mit den Treffen rund um unsere technischen Spielzeuge oder Hilfsmittel legen wir wieder im Januar 2015 so richtig los, mit neuer Kraft, neuem Tatendrang, neuen Ideen und Neugierde und hoffentlich auch gut erholt.

Bis dahin wünsche ich euch eine gute Zeit und sage Dankeschön dafür, dass ihr die Veranstaltungen und diese Seite so toll nutzt, unterstützt und annehmt, ich hoffe, dass es im neuem Jahr genauso weiter geht!

KNFB Reader zur Zeit vergünstigt im App Store

so kurz vorm großen Fest schießen die Angebote rund um iOS nur so aus
dem Boden. Viele Apps gibt es vergünstigt und auch so manche Hardware
kann zur Zeit zu einem günstigeren Preis erworben werden. Ein spezielles Angebot, meines Wissens die erste Angebotsaktion überhaupt für diese App, ist aber im Moment vielleicht besonders interessant.

Den KNFB Reader, der neben anderer Texterkennungs-Apps beim
nächsten Münchner Apple-Treffen im Januar ausführlich besprochen und gezeigt wird, gibt es zur Zeit für etwa 25 Euro günstiger im App Store, also für 64,99 Eur anstatt der normal üblichen 89 Eur.

Klar, das ist trotzdem noch ein stolzer Preis, wer aber unterwegs viel Texterkennung mit Hilfe seines iOS-Devices machen muss oder möchte, sollte sich auf jeden Fall näher mit dem KNFB Reader auseinandersetzen bzw. bei diesem speziellen Weihnachtsschnäppchen zuschlagen, denn wer weiß, wann es den KNFB Reader das nächste Mal billiger im App Store geben wird…

Und hier noch der Link zum KNFB Reader im App Store:

https://itunes.apple.com/de/app/knfbreader/id849732663?mt=8

Falls ich in den nächsten Tagen auf weitere interessante Angebote stoße, werde ich es hier posten.

Nächster Techniktreff in Frankfurt am 5. Januar 2015

Johannes Sprich, der Organisator des themenoffnen Techniktreffs in Frankfurt, schreibt Folgendes bzgl. des nächsten Termins am 5. Januar 2015 in der Eschersheimer Landstraße 80 in Frankfurt:

„Der themenoffene Techniktreff der Bezirksgruppe Frankfurt des BSBH findet
auch im neuen Jahr am gewohnten Ort zur gewohnten Zeit statt. Wie immer ist
auch für Verpflegung gesorgt, die ab 17.30 Uhr angeboten wird.

Sicher hat das Christkind dem einen oder der anderen eine neue Herausforderung unter den Weihnachtsbaum gelegt, oder in der Zeit der Besinnlichkeit hat man sich eines „alten Schätzchens“ besonnen, aus dem man nicht so ganz schlau wird.

Gehen wir es gemeinsam an. Die Teilnahme ist kostenfrei. Speisen und Getränke werden beim Saalwirt bezahlt.“

Anmeldungen mit Angabe, ob ein Essen gewünscht wird, nimmt Johannes Sprich, Tel.: 069/5968186, Mail: johannes.sprich@googlemail.com gerne entgegen.